Políticas y Opciones de Envío

Casas de envío

Si al momento de finalizar tu compra seleccionas la opción de envío por pagar este será enviado por la casa de envío que elijas. Nos contactaremos al numero de teléfono proporcionado para corroborar datos como dirección, Rut y modalidad de envío. Una vez que nos aseguremos que los datos están correctos y el cliente lo autorice, se realizará el envío. Este será despechado a la casa de envío con un tiempo de al menos 48hrs.

El costo del envío depende netamente de la compañía y el cobro de este siempre será por pagar. Una vez que sea enviado su pedido le llegará el comprobante con el cual podrá hacer seguimiento de este y realizar cualquier tipo de consultas.

El tiempo de llegada hasta el domicilio o sucursal dependerá solo de la casa de envío seleccionada y de sus políticas. No nos haremos responsables por demoras, extravíos o mal estado del paquete, cualquier tipo de reclamo debe ser notificado a la compañía de envíos.

Estas son las opciones de casas de envío que te ofrecemos:

  • Starken
  • Chilexpress
  • Correos de Chile

Delivery

Este tipo de envío solo está disponible en algunas comunas de la región metropolitana y tiene un costo adicional de $5.000 pesos, los cuales deberán ser cancelados junto con el total de la compra. El tiempo de entrega será de 24 a 48hrs hábiles. En caso de retraso, extravío o daño por favor contactar con vendedor lo antes posible para solucionar cualquier tipo de problema. No nos haremos responsables por inconvenientes no notificados en un plazo de 10 días después de la recepción del producto.

Las comunas cubiertas son:

  • Cerrillos
  • Cerro Navia
  • Conchalí
  • El Bosque
  • Estación Central
  • Huechuraba
  • Independencia
  • La Cisterna
  • La Florida
  • La Granja
  • La Reina
  • Las Condes
  • Lo Barnechea
  • Lo Espejo
  • Lo Prado
  • Macul
  • Maipú
  • Ñuñoa
  • Pedro Aguirre Cerda
  • Peñalolén
  • Providencia
  • Pudahuel
  • Quilicura
  • Quinta Normal
  • Recoleta
  • Renca
  • San Joaquín
  • San Miguel
  • San Ramón
  • Santiago
  • Vitacura

El retiro en tienda también está disponible al finalizar la compra, puedes realizar tu pago una vez que asistas a retirar tu producto.

En caso de cualquier duda por favor contáctanos al siguiente número +56 9 3457 8940

Abrir chat
¿Necesitas ayuda?
Hola 👋
¿En que puedo ayudarte?

SPIN TO WIN!

  • Prueba tu suerte
  • Solo una vez por usuario
  • No es válido hacer trampa
Prueba tu suerte
Nunca
Recordar más tarde
No, gracias